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 빌딩이나 오피스텔 등은 어떤 기준에 의하여 A/S를 시행하는지 알려 주세요?
1. 건축시설물 관련 사항은 구조안전관련 최우선 적용 기준법 - 시설물안전관리에 관한 특별법 제15조, 동법16조
일반 건설계약시 적용기준법 - 건설산업기본법 제28조, 동법 시행령 제30조, 동법 시행규칙 제36조
공공공사 계약시 적용 기준법 - 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제60조 회계예규 제33조를 기준하여 처리 합니다.

2. 주거시설물 관련 사항은 주상복합건물의 아파트 부분, 오피스텔의 주거시설관련
- 공동주택관리령
단, 계약조건에 반드시 공동주택관리령에 준함이 명기 되었을 시에 한하며, 일반적인 경우는 건축계약조건에 준함.

3. 기타 시설물에 관한 사항은 전문공사업법에 기준해서 처리 합니다.
 난방이 잘 안돼요?
자동 온도조절기를 이용하여도 난방이 안되면 씽크대 하부장안에 위치한 난방분배기 상단에 있는 공기밸브를 열어 물이 나올때까지 공기를 완전히 빼낸후 다시 잠그고 앞에 설명한 요령으로 조작하시면 됩니다.(난방 분배기는 평형에 따라 다소 위치가 다를수도 있습니다.)
 씽크대,세탁기,화장실에 물이 배수가 잘 안되는데 어떻게 하나요?
배수구 표면의 머리카락 등 이물질을 제거하십시요. 그런 다음에도 물이 잘 빠지지 않을경우에는 배수구 뚜껑을 열고 막혔는지를 확인하고 쌓여있는 이물질을 제거하여야 합니다.
씽크대 배수구는 가끔 뜨거운 물을 부어 기름등 이물질을 제거 하여야 합니다.
 세면기 물이 잘 안내려 가는데 막힌 것 아닙니까?
세면기 하부 파이프 트랩을 분해하여 이물질(머리카락 등)을 제거하여야 합니다.
벽면의 배관은 철사 등을 이용하여 이물질을 제거 하십시요.
 양변기 물탱크가 자꾸 누수가 되는데 어떻게 하나요?
양변기 하부 왼쪽 끝에 있는 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠그십시요. 그런 다음 양변기 뚜껑을 열고 볼탑의 높이를 확인합니다. 볼탑의 높이가 높으면 볼탑의 위치를 아래로 내려 수위를 조절하시면 됩니다.
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